Télé maintenance

La Télé-maintenance : une assistance informatique à distance pour tous vos problèmes du quotidien

Le principe de la télé-maintenance consiste à intervenir sur un ordinateur à distance. Mettons que vous rencontriez un problème imprévu avec votre informatique, comme par exemple l’impossibilité d’envoyer vos commandes aux fournisseurs, ou encore votre réseau wi-fi qui ne s’active pas.

Un problème de messagerie ? Un virus ? Une wi-fi défaillante ? Un périphérique qui ne s’installe pas ?

C’est précisément dans ce type de situation que la télé-maintenance est idéale pour vous et votre activité. Réactif, Web Studios prend alors en main votre ordinateur via le réseau à distance, et résout votre problème sans aucun déplacement. D’autres interventions à ce niveau sont aussi possibles, comme par exemple un virus qui apparaît ou encore un périphérique non reconnu.

Un contrôle à distance évitant des déplacements géographiques

En somme, la télé-maintenance est une formule idéale pour les PME / TPE, mais aussi pour toutes les professions libérales et tous ceux qui gèrent des boutiques en ligne, particulièrement sujettes aux bugs informatiques.

Vous autorisez l’accès à votre ordinateur, pour une intervention à distance

Même si les interventions se font à distance, vous gardez évidemment la maîtrise complète de votre outil informatique mais aussi de vos données. Seul votre accord permet de débloquer la télé-maintenance, et vous pouvez mettre un terme à ce dépannage à tout moment. De plus, ce contrôle à distance est entièrement sécurisée, et Web Studios garantit cette sécurité haut niveau.