Création d’un site vitrine aux fonctionnalités poussées, motion design et communication 360
La Mutuelle Familiale des Cheminots de France est une des principales mutuelles de la SNCF. Elle offre une couverture complémentaire maladie aux agents du cadre permanent de la SNCF, aux personnels des entreprises du groupe SNCF, ainsi qu’aux personnels des entreprises de transport ferroviaire. Depuis plusieurs années maintenant, elle est ouverte à tous.
Pour ce projet, la mutuelle des cheminots nous a confié la refonte complète de son site internet.
Des fonctionnalités poussées ont été mise en place, un motion design a été réalisé et une communication sur les réseaux sociaux a été lancée.
Le Challenge
La MFCF souhaitait dépoussiérer sa communication et son image, particulièrement sur le web.
Le projet était d’envergure et global : une refonte complète du site internet, une refonte de la charte graphique et une révision de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Notre réponse
Conjointement avec la Mutuelle, nous avons effectué à l’aide d’audits (technique, concurrentiel, etc) une analyse poussée de leurs besoins. Nous avons défini ensemble les grands axes à transformer et nous leur avons présenté une nouvelle identité visuelle alliant modernité et fiabilité.
Nous avons ensuite décliné cette nouvelle charte graphique sur le site internet WordPress entièrement repensé. Nous avons mis l’accès sur deux points essentiels : l’accessibilité et l’ergonomie.
Le nouveau site de la MFCF se voulait à la fois être un site vitrine avec une présentation détaillée des prestations ou des actualités ; mais également un site d’appel à l’action avec un grand nombre de fonctionnalités.
Dans cette envie de moderniser son fonctionnement, la Mutuelle souhait profiter au maximum du web et de son nouveau site pour engager ses adhérents ou ses prospects. C’est pourquoi, nous avons développé des modules spécifiques afin de répondre à ses attentes : devis en ligne automatisés, adhésion en ligne, comparateur de formules de remboursement, parrainage… tout est désormais faisable depuis leur site !
Le dernier aspect de ce projet concernait les réseaux sociaux. La MFCF y était déjà présente mais désirait revoir sa stratégie de communication afin d’être plus proche de ses adhérents et de mieux les informer. Pour ce faire, nous avons défini avec le client une ligne éditoriale complète et un planning de publications précis.
Nous avons notamment réalisé une vidéo de la mutuelle MFCF en motion design. Avant de se lancer dans la création, nous avons ciblé les objectifs principaux de la mutuelle : un motion design destiné à tout public et faire la promotion de la MFCF.
Après la réalisation du storyboard, nous avons conçu les éléments graphiques et l’animation du motion design pour donner du relief à la réalisation (couleurs, animation 2D, voix off, composition musicale…)
Les résultats
Ce qui est sûr, c’est que le pari de la modernisation de l’image de la MFCF est réussie. Elle constate des améliorations dans tous les domaines traités. Les retours des adhérents sont très positifs et des augmentations concernant les demandes de devis et les adhésions sont observables.
Sur les réseaux sociaux, les comptes gagnent régulièrement de nouveaux abonnés et l’engagement de la communauté est plus fort qu’avant.
La refonte de ce site internet est une grande avancée dans la transformation numérique de la Mutuelle et une simplification notable dans les démarches des prospects et adhérents.
Le motion design a permis à la Mutuelle Familiale des Cheminots de France de promouvoir sa mutuelle et son site internet. La création a permis d’expliquer le fonctionnement de la mutuelle, son histoire et ses partenariats.
Pari réussi !